自動化的承諾以及那些可能被拋在后面的人

如果斜視正確，那么工作的前途將一片光明。盡管在大流行期間普遍失業(根據美國勞工統計局的數據，截至7月，美國的失業人數已達到1630萬)，但新的工作和新的工作類型正在機器人和自動化技術的浪潮中沖浪。這些職位出現在從運輸到卡車運輸，建筑，運輸，交付，醫療保健和制造等行業。

但是，僅通過技術優化的角度查看自動化充其量是近視的。有些人會被拋在后面，了解種族，年齡，性別或其他因素，最會影響誰，這是很重要的，并且該如何做。

大量機會

從廣義上講，人工智能和自動化有望帶來新的就業機會，并帶來數萬億美元的經濟增長。盡管其中一些工作是高度技術性的，但許多工作不需要高級學位，甚至不需要技術背景。某些角色將由具有現有專業知識的技能提升或再技能化來填補，例如將卡車駕駛員再培訓為遠程駕駛自動駕駛卡車。

涉及遠程操作員的工作可能會為身體有限或感覺異常的人(他們無法參加傳統工作場所)創造前所未有的機會。遠程操作對于渴望遠離人口稠密的城市的人群來說，是理想的選擇，無論是減少潛在的COVID-19暴露率，還是尋找負擔得起的住房并改善生活質量。

許多工作可以部分自動化，而技術進步則使工人的乏味和體力勞動減少了。在肉類包裝行業等工作環境中，自動化可以提高生產率，同時減少生產線上所需的人員數量。這樣一來，工人就可以保持彼此之間的安全距離，并幫助企業在艱難的經濟時期保持運營，并在我們桌上保持食物。

但是這些例子都是雙向的。減少體力勞動的機器很可能會使從事這項工作的人流離失所。即使有必要減少出于健康目的并肩站立的人數，最終結果是減少了工作人數。這些工作成為大流行和自動化的犧牲品，而且不太可能返回。

可自動化

麥肯錫(McKinsey)在2019年發布的一份報告中詳細介紹了誰最有可能被自動化甩在后面，這往往歸結為他們的工作有多自動化。布魯金斯學會(Brookings Institution)關于自動化和AI的類似報告通過解析技能任務來解決這個問題。引用早期的工作布魯金斯的報告來自經濟學家大衛·奧托，弗蘭克·利維和理查德·默納內，他說：“工作是一堆任務，工人運用技能end賦來換取工資。其中一些任務可能會自動化。其他人可能沒有。技能屬于工人，可以移植到其他工作上，甚至可以轉換成具有不同任務組成的工作。”換句話說，自動化無法替代人員-只是他們在執行工作過程中執行的某些任務。當然，對于那些發現自己失業的人來說，這種區別并不令人感到安慰。

麥肯錫的報告發現，到2030年最容易實現自動化的工作類型包括收銀員，食品服務員，零售營業員，客戶服務代表，辦公室文員，看門人，管家，庫存文員和訂單執行人。至少具有流離失所風險的工作包括教育，創意工作，衛生專業，商業和法律專業的工作，以及財產管理和農業的工作。

當報告的作者將種族和性別等人口統計信息映射到工作類型時，他們能夠量化哪些人群最容易受到威脅。他們發現拉丁裔和黑人工人面臨最大的流離失所風險，比率分別為25.5%和23.1%。同時，白人工人的流離失所率為22.4%，亞裔美國人的失業率為21.7%。

這些數字背后有很多細微差別。按性別劃分的事情表明，黑人男子比黑人婦女更可怕，黑人婦女更可能以不太自動化的職位工作，包括擔任衛生助手和護理助理。(一般來說，黑人在自動化程度最高的工作中所占的比例過高，而在那些脆弱程度較低的工作中所占的比例卻不足。)但是，女性也面臨著巨大的風險。麥肯錫的另一項研究發現，在全球范圍內，有4000萬至1.6億婦女需要轉移到不同的職業中，其中一些需要額外的技能，以跟上自動化的步伐。婦女更有可能從事的工作類型面臨部分自動化的更大風險。

位置也很重要，因為新的自動化工作往往會聚集在地理溫床中(盡管有遠程操作員角色)。生活在增長地區以外的人不太可能找到這些工作，或者可能需要搬遷。年輕的工人比職業中期的工人更容易受到傷害，而沒有大學學歷的工人仍然更容易受到傷害。

還有薪水的問題。“非裔美國人通常所擁有的前十大職業中，有一半家庭的工資高于聯邦貧困準則(25,750美元)，而所有這些職業中的十項都低于美國工人的中位數工資(52,000美元)，”麥肯錫報告。

聯合政治與經濟研究中心的一項調查指出，有色人種將在未來20至30年內占美國人口的大多數。在大約一代人的時間內，這很快就會出現，并加強了對自動化承諾的新工作公平訪問的需求。調查還發現，“亞裔，非裔美國人和拉丁美洲人比白人更有可能從所有提供的選項中獲得教育或培訓，包括大學學位課程，在線大學，社區學院，在線培訓，工會和GED。”

給新世界的建議

研究人員正在忙于尋找方法來為即將到來的自動化浪潮做好準備。他們的大部分建議都以教育為中心-在傳統的高等教育機構中，但也通過專業證書課程和兩年制副學士學位以及一般的技能和再培訓進行。這些相同的研究人員敦促政策制定者，教育者和公司提高更多工人的技能。

麥肯錫報告敦促高等教育機構提高黑人學生的保留率和結業率，并主張減少營利性學校的入學率。它建議公司避免施加高于必要程度的學位要求，并敦促他們考慮雇用熟練工人，而不是僅雇用具有大學學位的工人。它還建議公共部門和私營部門共同開展有針對性的計劃，以提高人們對轉變工作要求的認識，為高等教育提供支持，并為向高薪和更具未來性的工作過渡提供途徑。

布魯金斯報告得出了類似的結論，表明需要公共/私人協調以減輕工人的過渡并減少困難(可能通過有針對性的計劃)。該報告建議采取措施，以防工作和失業帶來的負面影響，以“適應未來”的局面和地區經濟和社區的發展。

就像許多事情一樣，這些研究針對的是一個與我們目前所居住的世界截然不同的世界。盡管2020年仍在進行基于研究的更新，但VentureBeat與2019年麥肯錫報告的作者之一Shelley Stewart III進行了交談，以了解在大流行期間發生了什么變化。

斯圖爾特說，盡管過去幾個月的經濟相對混亂，但從團隊的發現和建議來看，很多事情還是一樣。他說：“我認為這些事情都沒有改變。”“正在休假的人-不是所有人，而是大多數從事這些工作的人-已經有[因自動化而流離失所的危險。”但他指出，大流行加快了這些變化的步伐。

近幾個月來，容易受到自動化攻擊的工作數量似乎有所增加。斯圖爾特說，麥肯錫在四月份估計美國有5300萬個就業崗位處于脆弱狀態，但是大約四個月后，這個數字已經激增至5700萬。為了解決工作脆弱性加劇的問題，我們需要加快干預措施。他說：“這不會由任何一個行業集團解決，甚至不能僅由私營部門解決。”

在私營和社會部門工作的人們將必須一前一后地工作，而政府領導人將需要把工作轉移作為優先事項。斯圖爾特說：“這就是我們一直在努力推動的事情，這是(需要)協調一致的努力，對于下一任總統選舉的人來說，這應該是頭等大事。”

斯圖爾特還認為，我們需要改變文化取向，以接受持續學習。人們需要不斷地增加自己的知識和技能，而不是將職業培訓或學位視為最終目標。他說：“但這需要一種完全不同的思維方式。”“從'接受正規教育，然后停下來，然后再去上班'到'您處于永無止境的學習之旅，是根據冰球的去向來重新定義自己的技巧。”。報告同意，理由是有必要在工人，教育系統和公司內部促進“不斷學習的思維方式”。

與時俱進始終是一個挑戰，由于大流行，這些變化以更快的速度發生可能會感到不公平。不幸的是，這種加速至少在短期內可能使許多人冷落。但是，文化向永續學習的轉變可能對確保更多的人參與自動化過程大有幫助。同時，由多方利益相關者共同努力，確定面臨最高風險的工作和工人，并積極努力減少其成功的障礙，這可能會有所作為。

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